Radiatore a liquido J360-G CPU con display digitale

Domande frequenti commerciali e OEM

D: Siete un produttore o una società di commercio?

R: Sviluppiamo modelli con attrezzature interne e collaboriamo con fornitori di produzione a lungo termine per prodotti di raffreddamento e accessori correlati, supportati da fabbriche partner situate nelle vicinanze, con ampia esperienza nell’assemblaggio, nello stampaggio, nell’iniezione plastica, nella verniciatura, nella costruzione di utensili e in altri processi chiave. Le visite in fabbrica possono essere concordate in anticipo.

D: Offrite supporto per progetti OEM e ODM relativi a raffreddatori e ventole?

R: Sì. Offriamo supporto per programmi OEM e ODM per raffreddatori ad aria, raffreddatori liquidi AIO, ventole per case, imballaggi, applicazione del logo, abbinamento dei colori, configurazione dei cavi e kit di accessori. L’ambito del progetto può essere personalizzato in base all’obiettivo prestazionale e al posizionamento sul mercato.

Q: Qual è il tuo MOQ?

R: Per articoli standard, la quantità minima d’ordine (MOQ) può partire da 1 pezzo, qualora disponibile a magazzino. Per progetti personalizzati, la MOQ parte generalmente da circa 300 pezzi, in funzione del tipo di prodotto, dell’impatto sull’attrezzatura e dei requisiti di imballaggio.

D: Posso ordinare campioni prima della produzione in serie?

A: Sì. È possibile organizzare campioni per la valutazione termica, la verifica dell'installazione e la conferma dell'imballaggio. Per i progetti OEM, possiamo inoltre discutere la fornitura di campioni pre-produzione dopo la conferma delle specifiche principali.

D: Qual è il tempo di consegna tipico?

A: Gli articoli standard disponibili a magazzino sono generalmente pronti entro 3-5 giorni lavorativi. Per i progetti di raffreddatori o ventilatori personalizzati, il tempo di consegna tipico è di circa 40 giorni dalla conferma del campione e dall'approvazione dell'ordine.

D: Qual è la politica di garanzia per i raffreddatori ad aria e quelli a liquido?

R: I raffreddatori ad aria sono generalmente coperti da una garanzia di 1 anno, mentre i raffreddatori a liquido AIO sono solitamente coperti da una garanzia di 2 anni. Per problemi verificati di perdita di liquido dopo la consegna, il nostro team post-vendita interverrà tempestivamente fornendo il supporto necessario.

Domande frequenti tecniche sui prodotti

D: Come viene validata la prestazione di raffreddamento?

A: Lo sviluppo dei sistemi di raffreddamento segue un processo strutturato che può includere la revisione della progettazione termica, l’analisi CFD, la prototipazione, la validazione, la valutazione DFM e il controllo qualità in produzione. Per i dissipatori a aria, i fattori chiave comprendono l’obiettivo di TDP, la disposizione dei heat pipe, l’efficienza del pacchetto di alette, l’impedenza del flusso d’aria e la taratura acustica. Per i dissipatori a liquido, sono altresì fondamentali la progettazione del radiatore, la struttura della piastra fredda, l’integrazione della pompa e il controllo delle tenute. Questo processo contribuisce a garantire che il prodotto finale offra prestazioni termiche stabili nelle effettive condizioni di utilizzo.

D: Come garantite l'affidabilità dei dissipatori a liquido AIO?

R: I progetti AIO vengono esaminati, prima della produzione in serie, per quanto riguarda l’integrità delle tenute, il percorso dei tubi, le prestazioni della pompa e la coerenza del radiatore. Durante la produzione, i controlli critici possono includere la sigillatura sotto vuoto, la convalida del processo e il test di tenuta al 100% su tutti gli unità finite. Per i programmi OEM e ODM, i requisiti di affidabilità possono essere ulteriormente analizzati in base al posizionamento del prodotto e alle esigenze del mercato di riferimento.

D: Come si controlla la coerenza del raffreddamento nella produzione di massa?

R: Il controllo qualità nella produzione di massa si basa su punti di controllo chiave che coprono la coerenza dei materiali, la precisione dell’assemblaggio, le prestazioni della ventola, il comportamento acustico e la verifica funzionale finale. Per i sistemi di raffreddamento a liquido, il test di tenuta è un punto di controllo critico. Per i sistemi di raffreddamento ad aria, prima della spedizione vengono verificati la stabilità del fissaggio, il funzionamento della ventola e la coerenza termica complessiva. Supportato dalle risorse di R&S e dal controllo qualità pre-produzione (PQC), questo approccio contribuisce a mantenere una qualità prodotto stabile anche in produzione su larga scala.

D: Come vengono collegati i ventilatori se non è incluso alcun controller?

R: Per le versioni senza controller, i ventilatori possono essere collegati in configurazione a cascata (daisy-chain) anziché tramite una scheda di controllo separata. Fino a quattro ventilatori possono essere pre-collegati in serie, con un connettore finale riservato all’header della scheda madre. Possono essere forniti connettori maschio e femmina abbinati, in modo che l’assemblaggio non richieda un cavo adattatore aggiuntivo.

D: Offrite supporto per la sincronizzazione PWM e ARGB?

A: Sì. A seconda del progetto, ventole e dissipatori possono essere configurati per il controllo della velocità tramite PWM, per la sincronizzazione dell'illuminazione ARGB o per entrambe le funzioni. L'interfaccia finale, il tipo di connettore e il metodo di controllo possono essere adattati in base alla compatibilità con la scheda madre, alla piattaforma target e al posizionamento del prodotto.

D: È possibile personalizzare le specifiche dei dissipatori per programmi OEM e ODM?

R: Sì. A seconda della categoria di prodotto, possiamo esaminare la struttura del dissipatore, le specifiche della ventola, la configurazione dell'illuminazione, le dimensioni del radiatore, la lunghezza dei tubi, il design del kit di fissaggio, il trattamento cromatico, l'imballaggio e i dettagli del branding. Per progetti ODM più approfonditi, è inoltre disponibile un supporto ingegneristico volto ad allineare il prodotto alle esigenze di mercato e di progettazione del cliente.

D: Come controllate il rumore e l'esperienza utente?

A: Il controllo del rumore viene considerato fin dalle prime fasi della progettazione. Valutiamo il profilo della ventola, la densità delle alette, la resistenza al flusso d'aria, il comportamento vibratorio e la stabilità di installazione per bilanciare le prestazioni termiche con il comfort acustico. Per i prodotti posizionati come soluzioni di raffreddamento più silenziose, l'attenzione progettuale non si concentra esclusivamente sul controllo della temperatura, ma anche sulla riduzione delle turbolenze e delle vibrazioni superflue durante il funzionamento.

D: Quali controlli di qualità vengono effettuati prima della spedizione?

R: Prima della spedizione, i prodotti sono sottoposti a ispezione finale e verifica funzionale in base alla categoria di appartenenza. Ciò può includere controlli del funzionamento della ventola, ispezione estetica, verifica degli accessori di fissaggio, verifica del livello di rumorosità e test di tenuta per i sistemi di raffreddamento a liquido. L’obiettivo è identificare tempestivamente eventuali problemi e garantire una costante uniformità qualitativa del prodotto prima della consegna.

D: Potete supportare imballaggi personalizzati con marchio e personalizzazione degli accessori?

A: Sì. Possiamo supportare elementi di branding personalizzati, come la presentazione del logo, il trattamento dei colori, la progettazione dell'imballaggio, la configurazione degli accessori e i dettagli estetici selezionati, in base all'ambito del progetto e al MOQ. Ciò consente ai clienti di creare una presentazione del prodotto più differenziata per il proprio mercato.

D: Che cosa accade in caso di perdite dopo la consegna?

R: In caso di perdite verificate successive alla consegna, il nostro team post-vendita interverrà immediatamente. Esamineremo congiuntamente il caso insieme al cliente e adotteremo le opportune azioni correttive, in conformità con quanto stabilito nell'accordo sul progetto e con le effettive condizioni di guasto. Il processo di risposta può includere una revisione tecnica, il supporto alla sostituzione o altre modalità concordate di gestione post-vendita, a seconda del caso specifico.