cassa PC da gioco ATX panoramica 4801

Domande frequenti commerciali e OEM

D: Quali sono i vostri punti di forza nello sviluppo del telaio?

R: Abbiamo più di 20 anni di esperienza nello sviluppo di telai e lanciamo ogni anno nuovi prodotti realizzati con attrezzature interne. Nel corso degli anni, abbiamo creato numerosi design innovativi di telai e soluzioni brevettate, che ci consentono di supportare progetti che richiedono qualcosa di più rispetto all’approvvigionamento standard o alla semplice personalizzazione del logo.

D: Come è organizzato il vostro sistema di produzione dei telai?

R: Per i programmi relativi ai telai collaboriamo con partner produttivi a joint venture di lunga data e fortemente integrati. Questi stabilimenti coprono l’assemblaggio, la stampatura, l’iniezione di plastica, la verniciatura, la costruzione di utensili e i processi correlati; le visite in fabbrica possono essere concordate in anticipo. Poiché i nostri partner produttivi e la catena di approvvigionamento circostante sono strettamente integrati con le nostre operazioni, il sistema risulta maturo, stabile ed economicamente efficiente.

D: Offrite supporto per progetti OEM e ODM relativi alle custodie per computer?

A: Sì. Offriamo supporto per lo sviluppo OEM e ODM relativamente allo styling del pannello frontale, alla struttura interna, all’applicazione del logo, alla palette cromatica, all’imballaggio, ai set di accessori e ai requisiti specifici di aspetto del progetto.
Oltre alla personalizzazione OEM standard, offriamo programmi ODM più approfonditi che includono risorse ingegneristiche, sviluppo strutturale e design dell’ID. Ciò ci consente di assistere i clienti nello sviluppo di progetti di telaio personalizzati, basati su specifiche posizionamento del prodotto, esigenze di mercato e obiettivi di branding.

Q: Qual è il tuo MOQ?

A: Per gli articoli standard disponibili a magazzino, la quantità minima d’ordine (MOQ) può partire da 1 pezzo. Per i progetti di custodie personalizzate, la MOQ parte generalmente da circa 300 pezzi, in funzione dell’impatto sugli stampi, delle modifiche strutturali, dell’imballaggio e della configurazione target.

D: Posso ordinare campioni prima della produzione in serie?

R: Sì. I campioni sono disponibili per la verifica della struttura, la conferma dell’aspetto, il controllo della compatibilità e la valutazione dell’imballaggio. Per i progetti personalizzati, i campioni pre-produzione possono essere predisposti dopo la conferma del design.

D: Qual è il tempo di consegna tipico?

A: I prodotti standard disponibili a magazzino sono generalmente pronti entro 3-5 giorni lavorativi. Per i progetti personalizzati, il tempo di consegna è solitamente di circa 40 giorni dopo l’approvazione del campione e la conferma dell’ordine. Per gli ordini ripetuti, il tempo di consegna è contenuto in 25-30 giorni.

D: Qual è la politica di garanzia per le scatole? È la stessa per le spedizioni CKD o SKD e per i sistemi completamente assemblati?

R: Per i sistemi completamente assemblati possiamo normalmente offrire una garanzia di 1 anno. Per le spedizioni di sole scatole o di componenti sfusi, applichiamo generalmente una percentuale di resi autorizzati (RMA) pari all’1%, anziché una garanzia standard sul telaio. Se vengono riscontrati danni da trasporto dopo lo scarico del container, il risarcimento può essere concordato caso per caso.

D: Quale supporto post-vendita fornite per i progetti relativi alle scatole?

A: Il nostro supporto post-vendita può includere la verifica dei danni causati dal trasporto, il monitoraggio degli accessori mancanti, la guida all'assemblaggio e la gestione dei reclami caso per caso, in base all'accordo di progetto. Per i sistemi completamente assemblati, il servizio di garanzia può essere fornito entro il periodo concordato. Per le spedizioni contenenti esclusivamente il case, di norma supportiamo i clienti attraverso un'indennità RMA designata pari all'1%, una gestione pratica delle sostituzioni o una revisione basata su prove della compensazione, qualora venga confermato un danno legato alla logistica.

D: Potete supportare l'assemblaggio del chassis con PSU, e possiamo fornire noi stessi la PSU?

R: Sì. Possiamo supportare progetti di assemblaggio di chassis e PSU, inclusi accordi relativi a PSU fornite dal cliente, previa validazione meccanica e di assemblaggio.

D: Offrite l'esclusività regionale per determinati modelli di case?

A: Offriamo l'esclusività regionale per determinati modelli di cassa e manteniamo un ampio portafoglio di prodotti per supportare la differenziazione di mercato dei clienti nelle diverse regioni. Nella maggior parte dei casi, l'esclusività ha inizio dopo la conferma del campione e l'ordine effettuato, e l'ambito di protezione è legato al design del pannello approvato e al mercato di destinazione concordato. Il periodo standard di protezione e qualsiasi eventuale estensione sono basati sull'impegno annuo concordato in termini di volume e sui risultati del programma. Durante il periodo di esclusività, non offriremo lo stesso design approvato ad altri clienti nel mercato protetto.

D: Potete fornire quotazioni in RMB per progetti nazionali?

R: Sì. Le quotazioni in RMB possono essere rilasciate per progetti nazionali. Il prezzo finale deve essere confermato caso per caso sulla base del tasso di cambio, del trattamento fiscale, della configurazione e delle attuali condizioni commerciali.

Domande frequenti tecniche sui prodotti

D: Come garantite la compatibilità e l'usabilità del telaio?

A: Il nostro processo di sviluppo del telaio comprende la definizione del concetto, la progettazione strutturale, la revisione del prototipo, la validazione e la valutazione della prontezza alla produzione. I principali punti di controllo includono la compatibilità con la scheda madre, lo spazio disponibile per la GPU, il limite di altezza per il dissipatore CPU, il supporto per il radiatore, l’alloggiamento dell’alimentatore, la disposizione degli unità di archiviazione e lo spazio dedicato alla gestione dei cavi. Ciò contribuisce a garantire che il telaio sia pratico da assemblare e compatibile con le configurazioni hardware più diffuse.

D: Come proteggete i prodotti durante la spedizione?

R: Tutti i prodotti subiscono test di caduta dell’imballaggio secondo la norma ASTM D5276 prima della spedizione. Il nostro imballaggio è progettato in base alla struttura del prodotto, al suo peso e ai requisiti di trasporto, per offrire una protezione stabile durante spedizioni su lunghe distanze e ridurre il rischio di danni durante il trasporto. In base alle esigenze del cliente, possiamo inoltre aggiungere imballaggi protettivi supplementari per migliorare la sicurezza della spedizione.

D: Come sviluppate le prestazioni di flusso d’aria in un case?

A: Il flusso d'aria viene esaminato fin dalle prime fasi della progettazione. Valutiamo l'apertura delle prese d'aria, la struttura dei pannelli, le posizioni di montaggio dei ventilatori, gli ostacoli interni e il percorso progettato del flusso d'aria, in modo che il telaio possa massimizzare l'effetto di raffreddamento senza generare rumore superfluo o difficoltà di assemblaggio.

D: Quali processi produttivi sono coinvolti nella realizzazione dell'involucro?

R: A seconda della progettazione, la produzione dell'involucro può prevedere lavorazioni su lamiera, piegatura, saldatura, stampaggio, iniezione di plastica, trattamenti superficiali, verniciatura, serigrafia e assemblaggio finale. La progettazione per la producibilità (DFM) viene esaminata precocemente per migliorare la coerenza e ridurre i rischi produttivi.

D: Potete supportare progetti CKD, SKD e di assemblaggio completo?

R: Sì. Possiamo discutere spedizioni di componenti sfusi, fornitura semi-smontata (SKD), consegna del telaio completamente assemblato o assemblaggio completo del sistema, in base all'ambito del progetto e ai requisiti del cliente.

D: Potete installare ventilatori o unità di alimentazione (PSU) fornite dal cliente nell'involucro?

A: Sì. Possiamo offrire servizi di assemblaggio per ventilatori, alimentatori e alcuni componenti forniti dal cliente, previa convalida dell’adattamento. Le tariffe per il servizio di installazione vengono generalmente valutate caso per caso, in base al flusso di lavoro richiesto e alla complessità della configurazione.

D: Che cosa accade in caso di danni riscontrati dopo lo scarico della merce?

R: Se i danni vengono identificati dopo lo scarico del contenitore, esamineremo insieme al cliente lo stato effettivo della merce e concorderemo una soluzione pratica sulla base delle prove di trasporto, dell’accordo relativo al progetto e delle effettive condizioni del danno subito.

D: Durante la produzione applicate uno standard PQC?

A: Sì. Durante la produzione, seguiamo gli standard interni PQC per monitorare i principali punti critici, quali difetti estetici (inclusi graffi, ammaccature, difetti della verniciatura ecc.), montaggio strutturale, coerenza dell’assemblaggio, prestazioni funzionali e condizione dell’imballaggio. Tutte le porte di ingresso/uscita (I/O) vengono inoltre testate per garantirne il corretto funzionamento e l’usabilità. Ciò ci consente di identificare tempestivamente eventuali problemi, mantenere una qualità stabile e migliorare la coerenza produttiva prima della spedizione.