Refroidisseur liquide CPU Z360-A avec affichage numérique

FAQ commerciale et OEM

Q : Êtes-vous un fabricant ou une société de négoce ?

R : Nous développons des modèles avec outillages internes et collaborons avec des ressources industrielles à long terme pour les produits de refroidissement et leurs accessoires associés, soutenus par des usines partenaires situées à proximité et disposant d’une vaste expérience dans l’assemblage, l’estampage, l’injection plastique, la peinture, la fabrication d’outillages et d’autres procédés clés. Des visites d’usine peuvent être organisées sur rendez-vous.

Q : Prenez-vous en charge les projets OEM et ODM pour les refroidisseurs et les ventilateurs ?

R : Oui. Nous prenons en charge les programmes OEM et ODM pour les refroidisseurs à air, les refroidisseurs liquides tout-en-un (AIO), les ventilateurs de boîtier, l’emballage, l’application de logo, l’harmonisation des couleurs, la configuration des câbles et les kits d’accessoires. La portée du projet peut être adaptée en fonction de l’objectif de performance et du positionnement sur le marché.

Q: Quelle est votre MOQ?

R : Pour les articles standards, la quantité minimale de commande (QMC) peut commencer à partir d’un seul exemplaire si le stock est disponible. Pour les projets personnalisés, la QMC débute généralement aux alentours de 300 pièces, selon le type de produit, l’impact lié à l’outillage et les exigences d’emballage.

Q : Puis-je commander des échantillons avant la production de série ?

A : Oui. Des échantillons peuvent être fournis pour l’évaluation thermique, l’examen de l’installation et la validation de l’emballage. Pour les projets OEM, nous pouvons également examiner des échantillons pré-production une fois que les spécifications clés sont confirmées.

Q : Quel est le délai d’exécution habituel ?

A : Les articles standards en stock sont généralement prêts sous 3 à 5 jours ouvrables. Pour les projets de refroidisseurs ou de ventilateurs sur mesure, le délai d’exécution habituel est d’environ 40 jours après confirmation de l’échantillon et approbation de la commande.

Q : Quelle est la politique de garantie pour les refroidisseurs à air et les refroidisseurs liquides ?

A : Les refroidisseurs à air bénéficient généralement d’une garantie d’un an, tandis que les refroidisseurs liquides tout-en-un (AIO) bénéficient généralement d’une garantie de deux ans. En cas de fuite liquide avérée après livraison, notre service après-vente réagira rapidement et fournira le soutien nécessaire.

FAQ technique produit

Q : Comment validez-vous les performances de refroidissement ?

A : Le développement du refroidissement suit un processus structuré qui peut inclure l’analyse de la conception thermique, l’analyse CFD, la fabrication de prototypes, la validation, l’évaluation de la facilité de fabrication (DFM) et le contrôle qualité en production. Pour les refroidisseurs à air, les facteurs clés comprennent la cible de puissance thermique dissipée (TDP), la disposition des caloducs, l’efficacité de l’empilement d’ailettes, l’impédance au débit d’air et le réglage acoustique. Pour les refroidisseurs liquides, la conception du radiateur, la structure de la plaque froide, l’intégration de la pompe et le contrôle de l’étanchéité sont également critiques. Ce processus permet de garantir que le produit final offre des performances thermiques stables dans des conditions réelles d’utilisation.

Q : Comment assurez-vous la fiabilité des refroidisseurs liquides tout-en-un (AIO) ?

A : Les projets AIO font l’objet d’un examen préalable à la production de masse portant sur l’intégrité de l’étanchéité, le tracé des tubes, les performances de la pompe et la cohérence du radiateur. En phase de fabrication, les contrôles critiques peuvent inclure l’étanchéité sous vide, la validation des procédés et des tests d’étanchéité à 100 % sur les unités finies. Pour les programmes OEM et ODM, les exigences en matière de fiabilité peuvent également être revues en fonction du positionnement du produit et des besoins du marché cible.

Q : Comment contrôlez-vous la constance du refroidissement en production de masse ?

R : Le contrôle qualité en production de masse repose sur des points de contrôle clés couvrant la constance des matériaux, la précision de l’assemblage, les performances du ventilateur, le comportement acoustique et la vérification fonctionnelle finale. Pour les systèmes de refroidissement liquide, les tests d’étanchéité constituent un point de contrôle critique. Pour les systèmes de refroidissement par air, la stabilité du montage, le fonctionnement du ventilateur et la constance thermique globale sont examinés avant expédition. Soutenu par les ressources R&D et PQC, ce processus permet de maintenir une qualité produit stable tout au long de la production en volume.

Q : Comment les ventilateurs sont-ils connectés s’il n’y a pas de contrôleur inclus ?

R : Pour les versions sans contrôleur, les ventilateurs peuvent être connectés en cascade (daisy-chain) plutôt que via une carte de commande séparée. Jusqu’à quatre ventilateurs peuvent être pré-connectés en série, avec un dernier connecteur réservé à l’entête de la carte mère. Des connecteurs mâles et femelles compatibles peuvent être fournis afin que l’assemblage ne nécessite pas de câble adaptateur supplémentaire.

Q : Prenez-vous en charge la synchronisation PWM et ARGB ?

A : Oui. Selon le projet, les ventilateurs et les systèmes de refroidissement peuvent être configurés pour un contrôle de vitesse par modulation de largeur d’impulsion (PWM), une synchronisation de l’éclairage ARGB, ou les deux. L’interface finale, le type de connecteur et la méthode de commande peuvent être adaptés en fonction de la compatibilité avec la carte mère, de la plateforme cible et du positionnement produit.

Q : Pouvez-vous personnaliser les spécifications des systèmes de refroidissement dans le cadre de programmes OEM et ODM ?

A : Oui. Selon la catégorie de produit, nous pouvons examiner la structure du dissipateur thermique, les caractéristiques du ventilateur, la configuration de l’éclairage, les dimensions du radiateur, la longueur des tubes, la conception du kit de fixation, le traitement des couleurs, l’emballage et les détails de la marque. Pour des projets ODM plus approfondis, un soutien technique peut également être fourni afin d’aligner le produit sur les exigences du marché et sur les spécifications techniques du client.

Q : Comment contrôlez-vous le niveau sonore et l’expérience utilisateur ?

A : La maîtrise du bruit est prise en compte dès la phase initiale de conception. Nous évaluons le profil de l’ventilateur, la densité des ailettes, la résistance au débit d’air, le comportement vibratoire et la stabilité de l’installation afin d’assurer un équilibre entre performance thermique et confort acoustique. Pour les produits positionnés comme des solutions de refroidissement plus silencieuses, l’accent est mis non seulement sur le contrôle de la température, mais aussi sur la réduction des turbulences et des vibrations superflues pendant le fonctionnement.

Q : Quels contrôles qualité sont effectués avant l’expédition ?

A : Avant expédition, les produits subissent une inspection finale et une vérification fonctionnelle adaptées à leur catégorie. Cela peut inclure des contrôles du fonctionnement du ventilateur, une inspection visuelle, un examen des accessoires de fixation, une vérification du niveau sonore et des tests d’étanchéité pour les systèmes de refroidissement liquide. L’objectif est d’identifier les anomalies précocement et de garantir une cohérence stable des produits avant livraison.

Q : Pouvez-vous assurer un conditionnement personnalisé avec marque déposée et une personnalisation des accessoires ?

A : Oui. Nous pouvons prendre en charge des éléments de marque personnalisés, tels que la présentation du logo, le traitement des couleurs, la conception de l’emballage, la configuration des accessoires et les détails sélectionnés de l’apparence, selon la portée du projet et la quantité minimale de commande (QMC). Cela permet aux clients de proposer un produit davantage différencié sur leur propre marché.

Q : Que se passe-t-il en cas de fuite après la livraison ?

R : En cas de fuite avérée après la livraison, notre équipe après-vente intervient immédiatement. Nous examinons conjointement le dossier avec le client et mettons en œuvre la mesure corrective appropriée, conformément à l’accord relatif au projet et à la nature réelle de la défaillance. Le processus de réponse peut inclure un examen technique, un soutien en matière de remplacement ou tout autre traitement après-vente convenu, selon le cas.